Anleitung Fernwartung
Um Ihnen schnell und effizient bei Ihren IT-Anliegen zu helfen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit der Fernwartung an. Klicken Sie bitte auf den Button ganz oben in der Mitte mit der Aufschrift „Fernwartung hier Downloaden“.
Das benötigte Programm wird dann in Ihrem Download-Ordner oder im Download-Tab Ihres Browsers gespeichert (Siehe Bilder). Mit diesem einfachen Schritt können wir Ihnen direkt zur Seite stehen und Ihre technischen Probleme unkompliziert lösen.
Sie Finden den Downloadtab bei ihrem Internetbrowser FIREFOX mit einem Klick auf die 3 Stiche in der Rechten oberen Ecke
Sie Finden den Downloadtab bei ihrem Internetbrowser Microsoft Edge mit einem Klick auf die 3 Punkte in der Rechten oberen Ecke
Sie Finden den Downloadtab bei ihrem Internetbrowser Google Chrome mit einem Klick auf die 3 Punkte in der Rechten oberen Ecke
Sie finden den Download Ordner bei Windows in dem sie die den Explorer öffnen
(oder „Windowstaste“ und „E“ drücken) und auf Download klicken
In dem Downloadbereich sollten Sie nun ein Symbol von Anydesk finden. Klicken Sie bitte doppelt (schnell) auf das Icon.
Nun sollte sich Anydesk öffnen, in der Mitte finden Sie Ihre Adresse, eine Zahl aus 3×3 Ziffern, Diese geben Sie bitte Ihrem IT-Baumbach Mitarbeiter weiter.
Anschließend erscheint ein Fenster, diese bitte mit einem Klick auf „Annehmen“ bestätigen, unser Mitarbeiter wird alles weitere mit Ihnen besprechen.

